Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir pour préparer, réserver et profiter pleinement de votre séjour au Skate Surf Camp à Tamraght, Maroc.
Réservation & Paiement
Comment fonctionne la réservation et quel est le montant de l'acompte ?
La réservation est simple : choisissez vos dates et votre formule et envoyez-nous vos coordonnées. Nous confirmons la disponibilité, puis un acompte de 20% confirme votre réservation. Le solde de 80% est réglé à l'arrivée au camp. Nous acceptons les paiements en EUR, GBP, USD et Dirhams marocains (MAD).
Que se passe-t-il si mes dates changent ou si mon vol a du retard ?
Nous savons que les imprévus arrivent. Si vos dates changent, écrivez-nous sur WhatsApp le plus tôt possible : nous ferons notre possible pour décaler votre séjour, sous réserve de disponibilité. En cas de retard de vol, indiquez-nous votre nouvelle heure d'arrivée et nous adapterons votre prise en charge à l'aéroport d'Agadir (AGA).
Puis-je réserver pour une durée plus courte ou plus longue qu'une semaine de 7 nuits ?
Oui ! Bien que nos forfaits 8J/7N offrent le meilleur rapport qualité-prix, nous accueillons des séjours courts (3J/2N ou 5J/4N) ainsi que des séjours de plusieurs semaines. Vous pouvez configurer votre durée sur notre outil en ligne ou nous contacter sur WhatsApp.
Chambres & Riad
Quels sont les types de chambres disponibles au riad ?
Nous proposons des dortoirs partagés confortables (inclus dans les forfaits de base), des chambres doubles/twin privées, des chambres triples, une chambre Premium au dernier étage avec terrasse privée et des appartements 2 chambres (Bloc B3). Toutes les options incluent draps, serviettes propres, ménage régulier et WiFi haut débit.
Le Wi-Fi est-il suffisamment rapide pour le télétravail ?
Oui. Notre riad dispose d'une connexion haut débit dans les espaces communs, le patio et les terrasses du rooftop, idéale pour le télétravail et les appels vidéo entre deux sessions de surf.
Cours de Surf & Vagues
Je n'ai jamais surfé. Le camp est-il adapté aux débutants complets ?
Absolument ! Beaucoup de nos voyageurs débutent le surf chez nous. Nos moniteurs locaux expérimentés vous accompagnent dans des eaux tempérées et peu profondes sur des fonds sableux (Devil's Rock, Crocro). Avec un ratio restreint (max 1 moniteur pour 6 élèves), vous progressez en toute confiance et sécurité dès le premier jour.
Quel équipement de surf est fourni ?
Tous nos forfaits incluent l'équipement complet : planches en mousse de qualité, évolutives en résine, mini-malibus et shortboards, ainsi que des combinaisons néoprène chaudes et désinfectées (3/2mm et 4/3mm) adaptées à votre taille.
Quels spots de surf visitons-nous ?
Nous sommes situés à Tamraght, aux portes de Taghazout. Plus de 10 spots réputés se trouvent à 5-15 minutes : Devil's Rock, Crocro, Banana Beach, Panorama, Hash Point, Anchor Point, Killer Point et Boiler. Nous organisons aussi des excursions sur la longue droite magique d'Imsouane.
Mini-Rampe & Surfskate
Comment fonctionne la mini-rampe de skate sur place ?
Nous disposons d'une mini-rampe en bois privée construite dans le patio du riad. Nous fournissons des surf-skates Carver, des skateboards classiques, casques et protections. Nos moniteurs animent des ateliers surf-skate pour perfectionner vos appuis, votre pompage et vos virages sur l'eau.
Vols & Transferts
Les transferts aéroport sont-ils inclus et quel aéroport choisir ?
Les transferts aller-retour depuis l'aéroport d'Agadir Al-Massira (AGA) sont inclus dans tous les forfaits 7 nuits (45 minutes de route). Si vous atterrissez à Marrakech (RAK), vous pouvez emprunter le car grand confort CTM ou Supratours jusqu'à Agadir (environ 3h30) où nous venons vous chercher, ou réserver un transfert privé direct.
Repas & Cuisine
Quels repas sont inclus et adaptez-vous la cuisine aux végétariens et vegans ?
Les forfaits complets incluent tous les repas — petit-déjeuner, déjeuner et dîner. Copieux petits-déjeuners buffets berbères (pain frais, amlou, œufs, fruits, jus pressés), déjeuner les jours de surf et dîners familiaux préparés sur place (tagines de bœuf ou poulet, couscous du vendredi, poissons grillés et soirée barbecue en montagne). Nous préparons avec plaisir des plats végétariens, vegans et sans gluten adaptés à vos besoins.
Voyageurs Solos
Je voyage seul(e). Est-ce facile de s'intégrer ?
Plus de 60% de nos hôtes voyagent en solo ! Notre riad est réputé pour son ambiance chaleureuse et familiale. Entre les sessions de surf partagées, les dîners autour du tagine, les sessions skate, les couchers de soleil sur le rooftop et les excursions, vous vous sentirez chez vous dès le premier jour.
Groupes & Clubs
Quelle capacité d'accueil proposez-vous pour les groupes ou clubs universitaires ?
Nous accueillons des clubs universitaires, des écoles, des entreprises et des groupes d'amis, et nous organisons des séjours en camp complet depuis des années. La capacité exacte dépend de vos dates : indiquez-nous la taille de votre groupe et votre période, et nous vous confirmons par écrit ce que nous pouvons vous réserver. Chaque séjour groupe comprend des moniteurs dédiés, des menus sur mesure et un coordinateur attitré.